Por whatsapp 11 3409 9550 Atacado ou 11 9 7323 4021 Varejo
Pelo nosso site ou na nossa Loja(opção entrega por transportadora é válida somente para Mauá/SP
Loja R. João Aranha Neto, 2286 Mauá/SP (próx a Coop Itapark)
A opção de entrega por transportadora é válida
apenas para a cidade de Mauá/SP
COMO COMPRAR
A grande preocupação da Loja Novelo é proporcionar facilidade na navegação e segurança na sua compra, por isso, reservamos este espaço para explicar o passo a passo, desde o cadastro até a finalização da sua compra.
Para realizar suas compras é necessário efetuar um cadastro, para isso, sigam as instruções:
No topo do site, na parte superior do lado direito, clique em Cadastre-se. preencha corretamente e confirme todos os dados inseridos. Depois basta clicar em "CADASTRAR". Pronto seu cadastro está feito.
Para encontrar um produto, basta escolher no menu principal a categoria desejada: Limpeza, Utilidades ou Essências
Outra forma de encontrar o produto desejado é através da busca, localizada no topo central do site. Basta digitar o nome do produto e clicar em BUSCAR. Assim, o site fará uma busca automática em todo o site e ao encontrar, os resultados serão exibidos na tela.
Ao clicar sobre a imagem do produto desejado, será aberta uma página com todos os detalhes, como: dados técnicos, fotos e preço do produto. Para adicionar o produto ao carrinho, basta clicar sobre o botão COMPRAR.
O carrinho de compras é onde o cliente poderá visualizar todos os produtos que foram selecionados. Os mesmos serão mostrados em forma de lista, com os preços e condições de pagamento. Após confirmar a localidade da entrega, basta clicar no botão FINALIZAR PEDIDO.
Para finalizar a compra, basta preencher os dados solicitados. Se o sistema pedir para fazer login, basta digitar o e-mail e a senha cadastrada anteriormente.
Recomendamos que seja conferido todos os dados preenchidos, pois, trata-se de uma importante etapa para a compra, nela consta o número do pedido, hora da compra, os produtos, endereço do cadastro e endereço de entrega. Se a entrega for ser realizada em outro local que não está no cadastro, o mesmo deve ser alterado nesse momento. Após certificado que todos os dados estão corretos, basta clicar em ENVIAR PEDIDO. Pronto!
Para acompanhar suas compras, clique em MEUS PEDIDOS. Esse botão está localizado na parte superior do site, sobre o menu principal e fazer o login. Todos os pedidos realizados serão listados e para ver o detalhe de cada pedido, basta clicar sobre detalhes, então todos os dados da compra serão apresentados: status, confirmação de pagamento e envio da mercadoria.
Para acessar sua conta posteriormente, basta acessar MINHA conta, caso seja necessário faça o login usando e-mail e senha cadastrada anteriormente. Em caso de esquecimento, clique em Esqueci e-mail ou a senha, preencha com os dados solicitados e aguarde as orientações.
Para sair do seu cadastro, basta clicar em Sair na parte superior, lado direito.